Tipo: materialTypeLabelTesis - Trabajo de Grado CD
Ubicación Física: TCD / 670.42 / V712p

Propuesta para documentar el sistema de gestión de calidad para Interrapidísimo S.A. [Recurso electrónico] /

Autor: Villate Rodríguez, Sandra Carolina.
Otros Autores: Bohórquez Arévalo, Luz Esperanza, ( director ) .
Pié de imprenta: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2007.
Descripción: 1 CD-Rom Versión en Word.
Tema(s):
Resumen: Con la documentación de un Sistema de Gestión de Calidad fundamentado en la norma ISO 9001:2000 se pretende que la empresa INTER RAPIDISIMO S.A..,organice sus procesos de acuerdo a los objetivos estratégicos establecidos garantizando la eficiencia y eficacia de sus procesos y de esta manera ofrecer un servicio que satisfaga las necesidades de los clientes. Se inició mediante un diagnóstico elaborado en la empresa; basado en la NTC-ISO 9001:2000; se verificó el cumplimiento de los requisitos, estableciendo por medio de este, un plan de acción acorde con las necesidades de la empresa. De acuerdo a el diagnóstico realizado se elaboro la planeación estratégica en donde se definió la misión, visión, políticas, valores, himno, y los objetivos estratégicos de la empresa. Esta planeación estratégica se operacionaliza por medio del alineamiento de los objetivos y las políticas estratégicas con los procesos de la organización... (Tomado de la fuente)

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Tesis - Trabajo de Grado CD Tesis - Trabajo de Grado CD Biblioteca Sede Carrera 13
Biblioteca Central (Cr 13)-Tercer piso
Colección de Monografías y Trabajos de Grado TCD 670.42 / V712p (Browse shelf) Ej. 1 Available 87022

Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial

Industrial

Con la documentación de un Sistema de Gestión de Calidad fundamentado en la norma ISO 9001:2000 se pretende que la empresa INTER RAPIDISIMO S.A..,organice sus procesos de acuerdo a los objetivos estratégicos establecidos garantizando la eficiencia y eficacia de sus procesos y de esta manera ofrecer un servicio que satisfaga las necesidades de los clientes. Se inició mediante un diagnóstico elaborado en la empresa; basado en la NTC-ISO 9001:2000; se verificó el cumplimiento de los requisitos, estableciendo por medio de este, un plan de acción acorde con las necesidades de la empresa. De acuerdo a el diagnóstico realizado se elaboro la planeación estratégica en donde se definió la misión, visión, políticas, valores, himno, y los objetivos estratégicos de la empresa. Esta planeación estratégica se operacionaliza por medio del alineamiento de los objetivos y las políticas estratégicas con los procesos de la organización... (Tomado de la fuente)

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