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Resumen: | Muchos avances tecnológicos han hecho de los call centers un arma estratégica de los negocios, que va más allá de ser una ventanilla al cliente. Cómo capitalizar sus oportunidades |
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Economía
Muchos avances tecnológicos han hecho de los call centers un arma estratégica de los negocios, que va más allá de ser una ventanilla al cliente. Cómo capitalizar sus oportunidades
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