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	1.	Sistema de evaluación y mejora para la satisfacción de los clientes atendidos en cajas de Telefónica Móviles Colombia S.A.[Recurso electrónico] / Edith Marcela Gómez Aranguren por Gómez Aranguren, Edith Marcela \| González La Rotta, Elsa Cristina [director]. Tipo de material: Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / G633s] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	Procedimiento documentado que define los controles necesarios en los procesos de diálisis en RTS S.A.S. [Recurso electrónico] / María Ximena Vélez Casas por Vélez Casas, María Ximena \| Bello Forero, Jairo [director]. Tipo de material: Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / V436p] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	3.	Planificación del sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC ISO 9001: 2008 para la Pastelería Amdred [Recurso electrónico] / Ana Marcela Veloza Perea por Veloza Perea, Ana Marcela \| Manotas Rodríguez, Nelson [director] \| Veloza Perea, Ana Marcela. Tipo de material: Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / V432p] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	4.	Documentación del sistema de gestión de calidad de la Fundación Fundacción bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2008 [Recurso electrónico] / Jenny Johana Caipa Flórez por Caipa Flórez, Jenny Johana \| Romero Caicedo, Flor Marina [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / C133do] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	5.	Diseño de proceso de evaluación del desempeño asociado a gestión de calidad [Recurso electrónico] / Yurany Stefhany Hernández Morales por Hernández Morales, Yurany Stefhany \| Torres Garzón, Hugo Alberto [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Psicólogo Universidad Católica de Colombia. Facultad de Psicología Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 150 / H558d] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	6.	Desarrollo de la estructura del sistema de gestión de calidad bajo los lineamientos de la NTC-ISO 9001:2008 para Montachem Int [Recurso electrónico] / Carlos Alberto Chacón Buitrago y Víctor Manuel Rodríguez Castiblanco por Chacón Buitrago, Carlos Alberto \| Manotas de Magaldi, Nelly [director] \| Rodríguez Castiblanco, Víctor Manuel. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / Ch431d] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	7.	Metodología para la realización de la reunión de análisis estratégico (RAE) por dependencia en Fiduprevisora S.A. [Recurso electrónico] / Jeisson Alejandro Aldana Prieto por Aldana Prieto, Jeisson Alejandro \| Jiménez Carranza, Claudia Constanza [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / A357m] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	8.	Planificación del sistema de gestión de calidad-Corpoema (Corporación para la energía y el medio ambiente) [Recurso electrónico] / Ruth Deyanira Marta Tapias y Luis David Quintero Sarmiento por Marta Tapias, Ruth Deyanira \| Luque León, Adriana Patricia [director] \| Quintero Sarmiento, Luis David. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / M375p] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	9.	Estructuración de la documentación del sistema de gestión de la calidad de la fundación dejando huella basados en la norma ISO 9001:2008 [Recurso electrónico] / Angela Valdelamar González, Diana Andrea Ravelo Sánchez y Faride Nayive Saab Serrano por Valdelamar González, Angela \| Jiménez Carranza, Claudia Constanza [director] \| Ravelo Sánchez, Diana Andrea \| Saab Serrano, Faride Nayive. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / V144e] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	10.	Planificación del sistema de gestión de calidad para la empresa Microscopios y equipos espaciales S.A.S [Recurso electrónico] / Laura Paola Guasca Villamil y Bella Enith Bonilla Bonilla por Guasca Villamil, Laura Paola \| Bonilla Bonilla, Bella Enith \| Luque León, Adriana Patricia [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / G917p] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	11.	Propuesta inclusión de las normas 14001:2004 y Oshas 18001:2007 en el proceso de apoyo mantenimiento del parque de la empresa Grupo Recordar [Recurso electrónico] / David Camilo Abril Rodríguez y Jenny Marcela Quintero Moreno por Abril Rodríguez, David Camilo \| Másmela González, Carlos Enrique [director] \| Quintero Moreno, Jenny Marcela. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / A163p] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	12.	Propuesta de actualización del procedimiento de gestión comercial en Challenger S.A. [Recurso electrónico] / David Gustavo Orjuela Téllez y Liliana Marcela Pineda Marín por Orjuela Téllez, David Gustavo \| Pineda Marín, Liliana Marcela \| Robechi Severiche, Oscar Tulio [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / O63p] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	13.	Diseño del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 de la compañía ABC línea dorada de carga limitada [Recurso electrónico] / David Andrey Cruz Melo, Yhojan Alexander Tarqui Prieto y Jhon Marlon Rodríguez Ortiz por Cruz Melo, David Andrey \| Bautista Herrera, Hayder Oswaldo [director] \| Rodríguez Ortiz, Jhon Marlon \| Tarqui Prieto, Yhojan Alexander. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / C955di] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	14.	Diseño y estructuración del sistema de gestión de calidad (S.G.C.) en las Alarmas Multi servicios Ltda., bajo los lineamientos de la NTC-ISO 9001: 2008 [Recurso electrónico] / Natalie Pava Valero por Pava Valero, Natalie \| Pérez Parra, José Irenarco [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / P337d] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	15.	Estructuración del sistema de gestión de calidad (SGC) para la Luquerna Ltda. según la NTC ISO 9001:2008 [Recurso electrónico] / Angely Catalina Acevedo Mojica por Acevedo Mojica, Angely Catalina \| Manotas de Magaldi, Nelly [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / A173est] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	16.	Documentación de los procesos misionales de la empresa Quorum Ltda. Abogados asesores [Recurso electrónico] / Patricia Cruz Melo por Cruz Melo, Patricia \| González La Rotta, Elsa Cristina [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / C955] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	17.	Elaboración, implementación y mejora de la documentación del sistema de gestión de calidad en la Fundación Universitaria INPAHU [Recurso electrónico] / Juan Sebastián Rodríguez Galindo por Rodríguez Galindo, Juan Sebastián \| Manotas Rodríguez, Nelson [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2010Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / R696el] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	18.	Estandarización del proceso de gestión de producción para la ampliación del alcance del sistema de gestión de la calidad en IQ OUTSOURCING S.A. [Recurso electrónico] / Luis Carlos Lozada Elizalde por Lozada Elizalde, Luis Carlos \| Bello Forero, Jairo [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2010Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / L925e] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	19.	Diagnóstico y documentación del proceso de mejora continua e implementación del las 5's en el área de armado de núcleos en SIEMENS S.A. [Recurso electrónico] / Carolina Mestre Gómez por Mestre Gómez, Carolina \| Pérez Parra, José Irenarco [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2010Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / M586d] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	20.	Diseño del sistema de gestión de la calidad basado en la norma técnica colombiana NTC-ISO 9001:2008 en SWEET HARVEST S.A.S [Recurso electrónico] / Oscar Hernando Varela Torres por Varela Torres, Oscar Hernando \| Morales Correa, Efraín [director]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2010Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / V621d] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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